Soluții · Întrebări interne

Un agent AI pentru Întrebări interne, care răspunde din documentele tale.

Nu mai răspunde la aceleași întrebări interne pe Slack și email. Angajații întreabă în limbaj natural și primesc răspunsuri bazate pe politicile HR, runbook-urile IT și documentele de proces — cu sursa atașată.

Gratuit la startGDPR · Găzduit în UEFără card de credit
Powered by Claude on AWS BedrockEU-hosted (Frankfurt & Stockholm)GDPR-compliant by designNo training on your data

Problema

Echipa ta se îneacă în întrebări repetitive

Aceleași întrebări, în fiecare săptămână

„Câte zile de concediu mi-au mai rămas?" „Cum configurez VPN-ul?" „Unde e template-ul de cheltuieli?" Aceleași răspunsuri sunt rescrise pe Slack și email de zeci de ori pe săptămână.

Răspunsul există — nimeni nu îl găsește

Politicile stau în Notion, runbook-urile în Confluence, ultima versiune în inbox-ul cuiva. Oamenii întreabă un coleg fiindcă să cauți în wiki e mai lent decât să dai un ping unui om.

Experții ajung un help desk

Liderul HR, adminul IT și managerul de ops petrec ore în fiecare săptămână răspunzând la întrebări deja documentate — în loc să facă munca pe care doar ei o pot face.

Soluția

Răspunde o dată, apoi lasă agentul să răspundă

Răspunsuri instant, cu sursa

Angajații primesc un răspuns clar în secunde, bazat pe documentele tale reale și care citează exact politica sau runbook-ul — ca să aibă încredere și să poată verifica.

Noii angajați se descurcă singuri din ziua 1

Întrebările de onboarding primesc răspuns fără să întrerupă pe nimeni. Oamenii noi se integrează mai repede fiindcă tot manualul e la un mesaj distanță.

Eliberează-ți experții

HR, IT și ops nu mai sunt un FAQ uman. Agentul gestionează cei 80% documentați, iar la un om ajung doar cazurile cu adevărat speciale.

How it works

Up and running in 3 steps

01

Upload your docs

Drop PDFs, Word files, spreadsheets, or sync from Google Drive / Notion. Everything is classified automatically.

02

@mention an agent

Pick a prebuilt template or create your own. Invoke it anywhere with @AgentName in chat.

03

Get grounded answers

Every response cites the source document. Zero hallucinations, zero copy-paste from generic chatbots.

Cazuri de utilizare

Ce poate echipa ta să nu mai repete azi

Întrebări despre politici HR

Solduri de concediu, reguli de remote, beneficii, concediu parental — răspuns direct din politica actuală.

Runbook-uri și setup IT

VPN, resetare parolă, configurare dispozitive, cereri de acces — extrase din documentația ta IT.

Căutare procese și SOP-uri

Cum depui o cheltuială, aprobi un PO sau pornești un proiect — bazat pe documentele tale de proces.

Onboarding self-service

Noii angajați întreabă orice despre tool-uri, politici și „cum facem lucrurile aici" fără să programeze un call.

Deflectează ping-urile de Slack și email

Trimite întrebările interne repetitive întâi către agent, ca DM-urile să rămână pentru ce chiar are nevoie de un om.

Claritate pe conformitate și politici

Aduce clauza corectă din politicile de securitate, prelucrare a datelor sau deplasări — cu documentul citat.

Bibliotecă de agenți

Agenți pre-construiți pentru cunoștințe interne

Prebuilt agents you can clone and customize with your own documents in under 5 minutes.

HR Helper

Răspunde la întrebări despre concediu, beneficii și politici din manualul tău HR. Citează exact politica ca angajații să aibă încredere în răspuns.

Clone this agent

IT Runbook

Rezolvă întrebări de setup și acces din runbook-urile tale IT — VPN, resetare parolă, configurare dispozitive — fără tichet.

Clone this agent

Knowledge Finder

Caută în wiki-ul, documentele de proces și SOP-urile tale ca să găsească răspunsul corect și să indice documentul-sursă.

Clone this agent

În practică

Întrebări reale, răspunsuri bazate pe documente

@HR-Helper câte zile de concediu am dacă am început în martie?

Angajații full-time acumulează 25 de zile pe an, proporțional cu data de început. Începând din martie, acumulezi ~21 de zile pentru anul calendaristic curent. Zilele neutilizate se reportează până la 5 zile în T1 al anului următor...

📄HR-Leave-Policy-2026.pdf
@IT-Runbook cum configurez VPN-ul pe un MacBook nou?

Instalează clientul GlobalProtect din Self Service, autentifică-te cu credențialele SSO, apoi introdu adresa portalului vpn.company.internal. MFA e obligatoriu la prima conectare. Pașii detaliați cu capturi de ecran...

📄IT-Runbooks/vpn-setup-macos.md
@Knowledge-Finder care e procesul de aprobare pentru o achiziție software sub 500 €?

Achizițiile sub 500 € au nevoie doar de aprobarea managerului direct prin formularul #procurement — fără sign-off de la finance. Orice peste 500 € intră în workflow-ul de aprobare finance la pasul 3 din SOP...

📄process-docs/procurement-sop.md
@Knowledge-Finder pot lucra din străinătate o lună și ce trebuie să fac?

Da — remote din străinătate e permis până la 30 de zile pe an în UE. Trebuie să anunți HR cu două săptămâni înainte și să confirmi cu IT că dispozitivul respectă politica de securitate. În afara UE necesită aprobarea managerului + HR...

📄policies/remote-work-policy.pdf

Răspunde o dată la întrebare. Lasă agentul să se ocupe de ea după aceea.

Conectează un agent la documentele și wiki-ul tău în sub 5 minute — gratuit, fără card de credit.