Soluții · Engineering & IT

Agenți AI pentru Engineering & IT, bazați pe runbook-urile și documentația ta.

Răspunde la întrebări de arhitectură, găsește runbook-uri la 3 noaptea și fă onboarding noilor devs — totul din documentația ta tehnică. Zero API-uri halucinante, zero comenzi inventate.

Gratuit la startGDPR · Găzduit în UEFără card de credit
Powered by Claude on AWS BedrockEU-hosted (Frankfurt & Stockholm)GDPR-compliant by designNo training on your data

Problema

Inginerii pierd ore pe arheologie de documentație

Documentația e împrăștiată și învechită

Documente de arhitectură în Notion, runbook-uri în Confluence, specificații API în fișiere README, postmortem-uri în Slack. Jumătate sunt depășite și nimeni nu știe care.

Noii devs fac ramp lent

Fiecare inginer nou dă mesaj seniorilor cu aceleași întrebări săptămâni. Cunoștințele tribale stau la câțiva oameni, iar mesajele din Slack dispar în neant.

On-call la 3 noaptea e brutal

Să găsești runbook-ul potrivit în timpul unui incident, cu dashboard-ul în flăcări, nu e momentul să cauți în Confluence. Fiecare secundă contează.

Soluția

Documentație internă, la un click

Răspunsuri bazate pe surse, fără halucinații

Fiecare răspuns citează documentul sursă. Fără API-uri halucinante, fără comenzi inventate, fără „cred că endpoint-ul e /users/me".

Onboarding fără supraveghere

Noii devs întreabă un agent antrenat pe documentația ta internă. Seniorii se concentrează pe probleme grele, nu pe „unde găsesc credențialele de staging?".

Răspuns la incidente cu încredere

Runbook-uri, postmortem-uri și arbori de escaladare la un @mention distanță — chiar și la 3 noaptea. Fiecare inginer de gardă primește răspunsul de nivel senior instant.

How it works

Up and running in 3 steps

01

Upload your docs

Drop PDFs, Word files, spreadsheets, or sync from Google Drive / Notion. Everything is classified automatically.

02

@mention an agent

Pick a prebuilt template or create your own. Invoke it anywhere with @AgentName in chat.

03

Get grounded answers

Every response cites the source document. Zero hallucinations, zero copy-paste from generic chatbots.

Cazuri de utilizare

Ce poate echipa ta de Eng să automatizeze azi

Căutare runbook în timpul incidentelor

Găsește playbook-ul corect instant — citat, versionat și cu link la sursă.

Q&A arhitectură și documentație API

Răspunde la „cum comunică X cu Y?" din documentele tale reale de design de sistem.

Onboarding noi devs

Setup acces, structura repo-urilor, procesul de deploy, convenții de cod — totul răspuns.

Ghiduri de code review

Răspunde la „care e convenția noastră pentru X?" cu citări din style guide.

Căutare postmortem-uri

Găsește incidente anterioare, cauze rădăcină și acțiuni pe simptom sau serviciu.

Deflectare helpdesk IT

VPN, setup laptop, SSO, cereri de acces — răspunse fără să deschizi un tichet.

Bibliotecă de agenți

Agenți pre-construiți pentru echipe de engineering

Prebuilt agents you can clone and customize with your own documents in under 5 minutes.

Runbook Finder

Aduce la suprafață runbook-ul corect în timpul incidentelor — pe serviciu, simptom sau mesaj de eroare. Fiecare răspuns trimite la sursa canonică.

Clone this agent

Onboarding Guide

Ghidează noii devs prin setup-ul de acces, structura repo-urilor, fluxul de deploy și convențiile de cod. Bazat pe handbook-ul tău real de engineering.

Clone this agent

IT Helpdesk

Deflectează tichetele IT Tier 1 — probleme VPN, setup laptop, SSO, cereri de software — răspunzând din baza ta internă de cunoștințe IT.

Clone this agent

În practică

Incidente reale, răspunsuri reale

@Runbook-Finder avem un spike de lock-uri pe baza de date în prod pe serviciul de comenzi — care e runbook-ul?

Runbook: orders-service/db-lock-spike. Pas 1: verifică pg_stat_activity pentru query-uri de lungă durată. Pas 2: identifică PID-ul care blochează via pg_blocking_pids. Pas 3: dacă e jobul de reconciliere nocturnă, e safe să-l oprești cu pg_terminate_backend...

📄runbooks/orders-service-db-locks.md
@Arch-Docs cum comunică serviciul de plăți cu serviciul de ledger?

Serviciul de plăți publică în topicul Kafka payments.events. Ledger consumă cu livrare at-least-once, idempotent pe câmpul event_id. Există un SLA de 30 de secunde pe reconciliere de la confirmarea plății la înregistrarea în ledger...

📄architecture/payments-ledger-integration.md
@Onboarding-Guide sunt nou — cum obțin acces la clusterul de staging și fac deploy la prima mea modificare?

Pas 1: cere acces prin formularul #it-helpdesk pentru „staging-k8s-readonly". Pas 2: instalează kubectl + contextul nostru prin scriptul de setup din repo-ul engineering-tools. Pas 3: primul deploy trece printr-un PR cu buddy — vezi documentul de onboarding pentru checklist...

📄onboarding/first-deploy-guide.md
@Postmortem-Search s-a mai întâmplat acest tip de incident cu lock-uri pe baza de date? dacă da, care a fost cauza rădăcină?

Da — incidente similare pe 2025-11-12 și 2026-02-03. Cauza rădăcină de ambele dăți: jobul de reconciliere nocturnă pe tabela de comenzi ținea un lock exclusiv în timpul traficului de vârf. Fix-ul aplicat în feb 2026 a fost să muți jobul pe un read replica, dar rollout-ul a fost parțial...

📄postmortems/2026-02-orders-lock.md
@IT-Helpdesk laptopul meu nu se conectează la VPN după update-ul de macOS — ce încerc?

Problemă cunoscută cu macOS 14.3+ și clientul nostru GlobalProtect. Fix: (1) reinstalează GlobalProtect 6.2.1+ din portalul IT, (2) resetează setările de rețea, (3) re-autentifică-te prin SSO. Dacă tot nu merge, deschide un tichet cu output-ul scriptului de diagnosticare...

📄it-kb/vpn-macos-troubleshooting.md

Nu te mai juca de-a v-ați ascunselea cu wiki-ul intern.

Deployează un agent de Engineering în sub 5 minute — gratuit, fără card de credit.